920 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি
920 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই নীতিতে আমরা কীভাবে তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি তা বিস্তারিতভাবে জানানো হয়েছে।
920 কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করে?
920 - এ নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে:
- অ্যাকাউন্ট তথ্য: নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, জন্ম তারিখ এবং নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য।
- পেমেন্ট ও লেনদেন তথ্য: BDT জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস, ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির সংক্ষিপ্ত রেফারেন্স। সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।
- ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, স্ক্রিন রেজোলিউশন এবং ডিভাইস শনাক্তকারী তথ্য।
- ব্যবহারের তথ্য: কোন পেজ পরিদর্শন করা হয়েছে, কত সময় ব্যয় হয়েছে, গেম বা বেটিং কার্যক্রমের লগ।
- কুকি ও ট্র্যাকিং: সেশন কুকি, পছন্দ মনে রাখার কুকি এবং বিশ্লেষণ সংক্রান্ত ট্র্যাকিং তথ্য।
তথ্য সংগ্রহ শুধুমাত্র সেবা প্রদান, নিরাপত্তা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়নের উদ্দেশ্যে করা হয়।
সংগৃহীত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়?
920 সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
- অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনার জন্য।
- BDT জমা, উত্তোলন ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য।
- প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করার জন্য।
- গ্রাহক সেবা ও সহায়তা প্রদানের জন্য।
- প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়নের জন্য।
- প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য।
920 কখনো ব্যবহারকারীর তথ্য বিজ্ঞাপন প্রতিষ্ঠান বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
কুকি ও ট্র্যাকিং — কীভাবে কাজ করে?
920 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং পরবর্তী পরিদর্শনে ব্যবহারকারীর পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।
920 - এ তিন ধরনের কুকি ব্যবহার হয়:
- অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করে না।
- পছন্দ কুকি: ভাষা ও প্রদর্শনের পছন্দ মনে রাখার জন্য।
- বিশ্লেষণ কুকি: কোন পেজ বেশি ব্যবহার হয় তা বোঝার জন্য — সম্পূর্ণ বেনামী ডেটায়।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করা যায়, তবে তাতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।
তথ্য সংরক্ষণ, নিরাপত্তা ও তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার
920 সংগৃহীত তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করে। সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার নিরাপদ প্রোটোকলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হওয়ার পরও প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য সংরক্ষিত থাকতে পারে।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার শুধুমাত্র নিচের ক্ষেত্রে হয়:
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য অনুমোদিত আর্থিক সেবা প্রদানকারীর সাথে — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার ক্ষেত্রে।
- আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন মেনে।
- প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত সেবা প্রদানকারীর সাথে — শুধুমাত্র সার্ভিস পরিচালনার উদ্দেশ্যে।
কোনো অবস্থাতেই ব্যবহারকারীর তথ্য বিপণন প্রতিষ্ঠান বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
ব্যবহারকারীর অধিকার, নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ
920 - এর প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্য নিয়ে নিচের অধিকার রয়েছে:
- অ্যাক্সেস: নিজের অ্যাকাউন্টে কোন তথ্য সংরক্ষিত আছে তা জানার অধিকার।
- সংশোধন: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করার অধিকার।
- মুছে ফেলা: নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
920 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তিত নীতি ওয়েবসাইটে প্রকাশের পর থেকে কার্যকর হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য যোগাযোগ করুন: [email protected]
তথ্য সুরক্ষায় আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ
920 - এ আপনার তথ্য নিরাপদ হাতে। আজই যোগ দিন এবং নিশ্চিন্তে বিনোদন উপভোগ করুন।